ダイビングショップMalDive
沖縄県名護市大北3-21-19-205
mal-dive@mal-dive.com

070-3803-7348

受付時間
​AM 8:00 - PM 7:00

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よくあるご質問

 
準備するものは?
水着とタオルをご用意ください。
水着はあらかじめ洋服の下にご着用の上お越しいただけるとスムーズにツアーができます。  
ビーチサンダル等濡れたまま履ける履物があると便利です。

参加可能な年齢は?
 
通常シュノーケルは6歳から、体験ダイビングは10歳からとなります。
60歳以上のお客様は医師の診断書をご提示いただくこともありますので、事前にご相談ください。

初めてのマリン体験だけど大丈夫?
 
経験豊富なスタッフがしっかりサポートします。
シュノーケリングやダイビングのコツを丁寧に教えますので、楽しく泳げるようになると思います。安心してご参加ください!

泳げないけれど…?
 
もちろん大丈夫です。ダイビングは、初心者で泳げない人でも楽しめるアクティビティです。
泳げない方のほとんどの理由が、息継ぎが苦手、沈んでしまう、進まないの3点です。
ダイビングはタンクの空気を吸うので、息継ぎの心配がありません。また、ダイビングは潜るスポーツなので、沈んでもOK!
進めないときはスタッフがしっかり手を引いていきますので、心配いりません。

雨の日は開催しますか?
 
波の状態によっては中止となる場合もございますが、原則は通常通り開催します。

​ダイビング後に飛行機にのれますか?
 
当日ツアー後、飛行機に搭乗されるお客様はダイビングできません。
到着日のダイビングは問題ありません。 シュノーケリングは搭乗日でも問題ありません。

視力が悪いのですが大丈夫ですか?
 
度付きのマスクをご用意できます。 また、コンタクトレンズを使用してのシュノーケリング、ダイビングも可能ですが、万が一紛失された場合保障できませんので、使い捨てコンタクトレンズをおすすめしています。

何メートルまで潜りますか?
 
体験ダイビングの場合、最も深いところで12mまで可能です。
最初は浅瀬からスタートし、お客様のペースにあわせての深さを調整します。
​ちなみに、青の洞窟の深さは8m前後になります。

支払いはどのようにすればいいのですか?
 
お支払いは、現地でのお支払いとなります。カードをお使いになりたいお客様はご相談ください。
当店では、消費税別での料金提示となっております。現金でのお支払いの場合は、現金割引として消費税分を割引とさせて頂きます。カードでのお支払いの場合消費税分の8%が加算されます。

キャンセル料はかかりますか?
 
天災等の理由で飛行機が欠航になった場合、海洋状況悪化によるツアー中止の場合は、キャンセル料はいただいておりません。
お客様のご都合でのキャンセルの場合、参加2日前の15時以降からキャンセルチャージが発生します。2日前のキャンセルはキャンセルチャージ50%、1日前・当日はキャンセルチャージ100%となります。